Linguista Sprachaufenthalte Bern

Negative Erfahrung: Ich kann mich der neusten Bewertung hier von „Imortallica“ nur anschliessen. Ich würde nie wieder über Linguista Bern buchen und kann sie absolut nicht weiterempfehlen. Angefangen hat es eigentlich ganz gut, aber leider wechselte dann meine „Beraterin/Betreuerin“. Ich erwähne und veröffentliche aber hier keinen Namen. Sie liess mich aber wortwörtlich im Stich und ich war hier im Ausland auf mich alleine gestellt. Schon Monate vorher: sie beantwortete oft meine Mails nicht (ich musste wirklich 2-3 Mails schreiben, bis ich dann vielleicht eine Antwort erhielt) und immer wurde ich vertröstet. Ich hätte keine Priorität und sie hätten zu viel zu tun. Jedes Mal wenn ich aber anrief, war sie in den Ferien :-) aber das tut hier nichts zu Sache. Ich wollte eigentlich eine Sprachschule und ein Volunteer Programm machen. Letzteres konnte ich dann zuerst am einten Ort (offenbar weil sie da nur Personen nehmen, die in dieser Branche arbeiten (Medizin) - ich traf aber ein Mädchen aus der Schweiz, die es machen konnte ohne in dieser Branche je gearbeitet zu haben. Also nehme ich an, meine Betreuerin hat es einfach vergessen und dann ging es nicht - das ist aber nur eine Vermutung) und dann auch am anderen Ort nicht machen. Das erfuhr ich 1 WOCHE vor meiner Abreise. Sie drehte mir dann an einfach die Schule um 2 Wochen zu verlängern. Ich stimmte zu ohne gross darüber nachzudenken - ich hatte ja auch keine Zeit, da es nur noch 1 Woche ging bis zu meiner Abreise und ich noch immer keine Unterlagen hatte (und ich schon ziemlich nervös war). Ich fühlte mich daher ein bisschen gedrängt dazu. Die Unterlagen erhielt ich dann ein paar Tage vorher, immerhin mal ohne nachfragen zu müssen :-) Ich buchte eine Deluxe-Unterkunft durch sie. Schliesslich landete ich in einem Insektenhaus und das „Deluxe-extra-Badezimmer“ (wofür ich wirklich viel Geld bezahlt habe!!) war im Keller unten. Toilettenspüle funktionierte nie richtig, die Toilettenbürste war voller Kot und ich erhielt ohne Witz ein dreckiges Handtuch. In meinem Zimmer wimmelte es nur so von Spinnen. Darauf angesprochen, konnte ich dann das Zimmer wechseln, was auch völlig verdreckt/verstaubt war (ich konnte nichtmal die Türe richtig schliessen). Ausserdem war ich mit der Stadt nicht so glücklich. Ich wurde nie wirklich darüber beraten. So wollte ich die Unterkunft, die Schule/den Ort wechseln und sowieso die Dauer kürzen. Ich wendete mich dann ziemlich schnell an Linguista. Meine Betreuerin war wiedermal in den Ferien und auch sonst war niemand dort - Chef nicht und auch keine Stellvertretung. Meine Betreuerin schrieb mir dann aus ihren Ferien (immerhin) und fragte was das Problem sei. Ich schilderte es ihr. Sie schrieb mir ziemlich frech zurück und war absolut nicht hilfsbereit. Einer ihrer Antworten war „ich wusste auch nicht, dass dies für dich wichtig ist“ - sie fragte mich auch nie, weil sie sich nie Zeit für mich nahm. Ich schrieb ihr, dass ich mit einer anderen Person von Linguista kommunizieren will. Ich habe bis heute nie wieder was gehört. Ich musste also alles selber regeln in Australien. Ich kann relativ gut Englisch, aber was ist mit denjenigen, die kaum Englisch sprechen können? Sie sacken einfach das Geld (und es war so viel!) ein und dann lassen sie dich im Stich. Ich weiss nicht, ob alle Mitarbeiter dort so sind - aber schliesslich habe ich von niemanden von Linguista Hilfe erhalten. Sie verwies mich auf die AGB‘s (ich wollte die Schule kürzen und verlangte das Geld zurück dafür) - in diesen steht aber u.a. auch, dass sie als Organisation verpflichtet (!) sind, eine neue Unterkunft für dich zu finden, wenn diejenige in welcher du bist nicht gut ist. Das war‘s etwa kurz gefasst. Es gibt aber noch vieles mehr, was ich aber hier nun sein lasse.

Negative Erfahrung: Habe so einen schlechten service in meinem Leben noch nie gesehen. -Emails werden nicht beantwortet -Teilweise sehr unfreundliches/unprofessionelles Team/Beratung -Anmeldeformulare für die Schule im Ausland 1 Tag vor der Abreise bekommen -Standort der Aufenthaltswohnung im Ausland 3 stunden vor dem Flug Bekanntgegeben Man fühlt sich von Ihnen sehr im stich gelassen und man muss Angst haben wenn man im Ausland ankommt ob wirklich alles geplant ist oder ob überhaupt eine Wohnung organisiert worden ist. Und wenn man Formulare die man 4 Wochen vor dem Aufenthalt hätte abschicken sollen erst 1 Tag vor der Abreise bekommt dann muss man sich schon Fragen wie Amateurhaft das ganze organisiert ist.

Negative Erfahrung: Wir haben eine Anfrage für einen Sprachaufenthalt in England gestartet. Leere Versprechungen - wir melden uns innnerhalb von 2 Tagen etc. wurden nicht eingehalten. Immer wieder mussten wir nachhaken. Unseriös bis "wir haben es wohl nicht nötig". Sorry geht gar nicht!

Fantastische Erfahrung: 50plus Sprachreise nach Chester war super. Sehr gut organisiert, Flug, Ausflüge in Chester, tolle Gastfamilie, sehr gute Schule. Ich kann es nur weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Schon 2 Sprachaufenthalte bei ihnen gebucht, beide waren super. Ich würde nirgendwo anders einen Buchen, immer wieder gern. Super Preis- Leistungs - Verhältnis